Laatst bijgewerkt: 4 mei 2026

Echt & Puur, handelend onder de naam BioRomania.nl, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en hoe lang wij deze bewaren. Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers en gebruikers van onze website bioromania.nl en onze klanten.

Wie zijn wij?

Echt & Puur 
KVK-nummer: 94389969
Adres: Sallandlaan 47, Eindhoven, Nederland
E-mail: contact@bioromania.nl
Telefoon: +31 6 43 39 34 61

Echt & Puur is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Echt & Puur kan de volgende persoonsgegevens van u verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats, land)
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Bankrekeningnummer of andere financiële informatie (alleen voor betalingsverwerking)
• Bestelgeschiedenis en productvoorkeuren
• Gegevens over uw activiteiten op onze website (bijvoorbeeld bezochte pagina’s, aangeklikte links)
• Internetbrowser en apparaattype

Waarom en op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Echt & Puur verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Het verwerken van uw bestelling en levering

Rechtsgrondslag: Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, sub b AVG)

Wij hebben uw naam, adres en contactgegevens nodig om uw bestelling te kunnen verwerken en de producten bij u te kunnen bezorgen.

2. Contact met u opnemen indien nodig voor onze dienstverlening

Rechtsgrondslag: Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, sub b AVG)

Wij kunnen u bellen of e-mailen als dat nodig is voor de uitvoering van uw bestelling of om vragen te beantwoorden.

3. U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, sub f AVG)

Wij kunnen u informeren over belangrijke wijzigingen in ons assortiment, onze diensten of voorwaarden.

4. Het aanbieden van mogelijkheid om een account aan te maken

Rechtsgrondslag: Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, sub b AVG)

Met een account kunt u sneller bestellen en uw bestelgeschiedenis inzien.

5. Het afleveren van goederen en diensten aan u

Rechtsgrondslag: Uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, sub b AVG)

Wij gebruiken uw gegevens om uw bestelling te leveren en onze diensten aan u te kunnen leveren.

6. Het analyseren van uw gedrag op de website om de website te verbeteren en het aanbod af te stemmen op uw voorkeuren

Rechtsgrondslag: Toestemming (artikel 6, lid 1, sub a AVG) of gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, sub f AVG)

Wij analyseren uw surfgedrag om onze website te optimaliseren en uw gebruikerservaring te verbeteren.

7. E-mailmarketing

Rechtsgrondslag: Toestemming (artikel 6, lid 1, sub a AVG)

Als je je hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij jouw e-mailadres om je op de hoogte te houden van onze producten, aanbiedingen en nieuws. Je kunt je te allen tijde uitschrijven via de afmeldlink in elke nieuwsbrief.

E-mailmarketing en nieuwsbrieven

MailPoet

Voor het verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie maken wij gebruik van het platform MailPoet. Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, verwerken wij jouw e-mailadres en, indien opgegeven, je voornaam.

Welke gegevens verwerken wij?

• E-mailadres (verplicht)
• Voornaam (optioneel)
• IP-adres en datum van inschrijving (automatisch vastgelegd als bewijs van toestemming)
• Bron van inschrijving (bijvoorbeeld via een formulier op onze website)

Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Om je onze nieuwsbrief te kunnen toesturen met nieuws, tips, recepten en aanbiedingen over onze biologische producten
• Om je op de hoogte te houden van nieuwe producten en acties
• Om de nieuwsbrief te verbeteren op basis van jouw interesses

Rechtsgrondslag: De verwerking van jouw gegevens gebeurt op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming (opt-in), in overeenstemming met artikel 6, lid 1, sub a van de AVG.

Double opt-in: Na inschrijving ontvang je een bevestigingsmail. Pas nadat je jouw inschrijving hebt bevestigd door op de link in deze e-mail te klikken, word je toegevoegd aan onze nieuwsbrief. Dit garandeert dat alleen jij jezelf kunt aanmelden.

Gegevensopslag: MailPoet bewaart jouw gegevens op beveiligde servers. Wij delen jouw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. MailPoet heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beschermen en is GDPR-compliant.

Bewaartermijn: Wij bewaren jouw gegevens zolang je ingeschreven bent op onze nieuwsbrief. Je kunt je te allen tijde uitschrijven via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief, of door contact met ons op te nemen via contact@bioromania.nl. Na uitschrijving verwijderen wij jouw gegevens binnen 30 dagen, tenzij wij op grond van een wettelijke verplichting verplicht zijn deze langer te bewaren.

Jouw rechten: Je hebt te allen tijde het recht om:

• Je toestemming in te trekken en je uit te schrijven van de nieuwsbrief
• Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou bewaren
• Je gegevens te laten wijzigen of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens

Voor meer informatie over hoe MailPoet met jouw gegevens omgaat, kun je hun privacyverklaring raadplegen.

Shipping and logistics

Voor het verzenden van uw bestelling werken wij samen met verzenddiensten zoals PostNL en andere koeriers. Wij delen alleen de noodzakelijke gegevens (naam, adres, telefoonnummer) met deze partijen om uw bestelling te kunnen bezorgen.

Invoicing and accounting

Voor facturatie en boekhouding zijn wij wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te bewaren voor de Belastingdienst. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor boekhoudkundige doeleinden en worden veilig bewaard.

Betalingsverwerking

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van externe betalingsproviders zoals Mollie, iDEAL, PayPal of andere diensten. Wij bewaren zelf geen volledige bankrekeningnummers of creditcardgegevens. De betalingsproviders verwerken uw gegevens conform de geldende wetgeving en hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen.

Cookies

Echt & Puur gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Echt & Puur en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar contact@bioromania.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Retention periods

Echt & Puur bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Klantgegevens en bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden)
• Accountgegevens: Totdat u uw account verwijdert of totdat u 2 jaar geen activiteit meer heeft vertoond
• Nieuwsbrief: Als je bent ingeschreven voor onze nieuwsbrief, bewaren wij jouw e-mailadres en voornaam (indien opgegeven) totdat je je uitschrijft. Na uitschrijving verwijderen wij jouw gegevens binnen 30 dagen.
• Website-analyse en cookies: Afhankelijk van de cookie-instellingen (maximaal 2 jaar)

Beveiliging

Echt & Puur neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via contact@bioromania.nl.

Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat om uw gegevens tijdens het verzenden te beveiligen.

Delen met derden

Echt & Puur verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Komt u er met ons niet uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is de toezichthouder op het gebied van privacybescherming.

Autoriteit Persoonsgegevens
Website autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: 088 – 1805 250

Wijzigingen in dit privacybeleid

Echt & Puur behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het verdient aanbeveling om dit privacybeleid geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Contact details

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

Echt & Puur – BioRomania.nl
Sallandlaan 47
Eindhoven, Netherlands
E-mail: contact@bioromania.nl
Telephone: +31 6 49821577
KVK-nummer: 94389969